退款政策

我们很遗憾听到这个消息! 所有销售均为最终销售,在任何情况下均不接受退货。 Nature Derma 可酌情酌情适用例外情况。在这种情况下,适用规则 1-3。

如果包裹被收件人/客户拒收,则客户负责将包裹寄回 Nature Derma 的费用。您“收件人”拒绝的所有包裹。客户将在 7 天内重新计费并负责支付所产生的费用。

  请记住,除其他外,您:

  1. 在您尝试退货之前必须直接与我们联系。
  2. 必须将产品以其原包装或同等包装退回给我们。
  3. 负责退货或换货的损失风险以及运费和手续费。可能需要支付额外费用。

很遗憾,我们不接受特价商品或礼品卡的退货。

退款 

我们会在收到并检查您的退货后通知您,并告知您退款是否已获批准。如果获得批准,您将通过原始付款方式自动获得退款。请记住,您的银行或信用卡公司也可能需要一些时间来处理和过帐退款。